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  人性化也就是带有情感的适合人的生活习惯及特性的方式。

   情感是指人对可观思维的特殊反映的形式,是主体对外界刺激给予肯定或否定的心理反应。

    一方面产品是以物的形态存在于人们的生活当中的,另一方面如果设计师在设计产品的过程中融入情感因素,产品就将不再是单纯的物,产品的亲和力就会增强,认知驱动情感,情感也会影响认知,让你感觉良好的产品更容易使用,同时也会产生更加和谐的效果。

 

为什么要人性化设计

    从用户体验角度上讲,人性化设计越来越被世人所重视。不管是一件产品还是服务都从人的思想习惯上进行设计和服务,这样才能达到人性化。人不是机器,是可以交流和沟通的,从大众角度出发设计独具一格的效果。

 

产品人性化设计注意事项:

1、不要打乱用户体验及习惯的操作流程

    在生活中,很多人习惯用左手拿筷子,而大多数人也是中国一直习惯的是右手拿筷子。也就是说人们通过一代一代传承下来的习惯被大家所接受,习惯右手拿筷子。然而在古代的时候写字和读书的习惯是从右到左、从上到下依次进行的,发展到现在大家的习惯则是从左至右,从上到下。其中就发生了很大的变化,这个变化过程也就是从生活当中总结出来的,人性化的习惯而来。在我们的产品设计、网站设计等方面也必须注意到的。

                            









古代书籍

                                












                      现代书籍

2、从时间上赢得人性化

    为什么说从时间上赢得人性化呢?首先大家在打开一个企业网站的时候,由于对方的网站反应速度非常慢,则您的选择是?不容置疑,立马撤退,这样就失去了一个客户资源。

所以在设计网站的时候尽量的减少代码的书写,越精简,同时能达到功能要求最好。服务器的选择,反应的速度会直接影响用户体验,也就体现不出您的人性化服务。

 

3、减少负面消息

    在自己的网站中难免的会出现一些错误的页面,或者空链接等情况。在设计的是就需要对这些页面进行处理,而最直接的方法就是添加404页面,让用户知道这个页面不存在或者进行维护当中,让其选择其他页面进行浏览。这样既不影响客户心情,也会深入的带动客户进行其他页面的浏览。

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